Para solicitar uma requisição de manutenção, o usuário deverá selecionar o Tipo de Requisição Manutenção. Veja abaixo a tela exibida pelo sistema:
Para visualizar as requisições não finalizadas na Lista de Requisições Não Finalizadas, clique no ícone . Exemplificaremos clicando na Requisição 6800/2011. Veja abaixo a janela gerada:
Para fechar esta janela, clique em Fechar.
Para solicitar um serviço, o usuário deverá preencher os seguintes critérios:
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Tipo da Requisição: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar;
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Nome: Informe o nome completo do solicitante;
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Telefone: Forneça o número do telefone do solicitante;
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Ramal: Forneça o número do ramal do telefone informado;
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E-Mail: Forneça o e-mail do solicitante;
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Horário para Atendimento: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço;
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Vários: Se for o caso, selecione o tipo de serviço;
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Instalações Elétricas e Telecomunicações: Se for o caso, selecione o tipo de serviço elétrico ou de telecomunicações;
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Serviços Gerais: Se for o caso, selecione o tipo de serviços gerais;
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Instalações Hidráulicas e Sanitárias: Se for o caso, selecione o tipo de serviço hidráulico ou sanitário;
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Descrição e Local: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço;
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Observações: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado.
O usuário só poderá selecionar um tipo de serviço dos descritos acima.
Para confirmar a operação, clique em Continuar.
A seguinte tela será gerada:
Para voltar para a tela anterior, clique em Voltar.
O usuário poderá selecionar uma Unidade de Custo para a requisição. Para buscar uma unidade, clique no ícone .
A seguinte janela será exibida:
Para fechar esta tela, clique em Fechar.
O usuário deverá fornecer o Nome da unidade e clicar em Buscar, para listar as unidades disponíveis. Exemplificamos, na tela acima, fornecendo o Nome SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA.
Para selecionar a unidade desejada, clique no ícone .
Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em Gravar.
A seguinte mensagem de sucesso será exibida:
Para gravar e enviar a solicitação de serviço, clique em Gravar e Enviar. A seguinte tela de sucesso será exibida:
Caso deseje cadastrar outra requisição, clique em Cadastrar Outra Requisição. O sistema exibirá a tela de Dados da Requisição.