Requisição de Manutenção

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  • / Autor: saulo.freitas

Para solicitar uma requisição de manutenção, o usuário deverá selecionar o Tipo de Requisição Manutenção. Veja abaixo a tela exibida pelo sistema:

Para visualizar as requisições não finalizadas na Lista de Requisições Não Finalizadas, clique no ícone . Exemplificaremos clicando na Requisição 6800/2011. Veja abaixo a janela gerada:

Para fechar esta janela, clique em Fechar.

Para solicitar um serviço, o usuário deverá preencher os seguintes critérios:

  • Tipo da Requisição: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar;
  • Nome: Informe o nome completo do solicitante;
  • Telefone: Forneça o número do telefone do solicitante;
  • Ramal: Forneça o número do ramal do telefone informado;
  • E-Mail: Forneça o e-mail do solicitante;
  • Horário para Atendimento: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço;
  • Vários: Se for o caso, selecione o tipo de serviço;
  • Instalações Elétricas e Telecomunicações: Se for o caso, selecione o tipo de serviço elétrico ou de telecomunicações;
  • Serviços Gerais: Se for o caso, selecione o tipo de serviços gerais;
  • Instalações Hidráulicas e Sanitárias: Se for o caso, selecione o tipo de serviço hidráulico ou sanitário;
  • Descrição e Local: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço;
  • Observações: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado.

O usuário só poderá selecionar um tipo de serviço dos descritos acima.

Para confirmar a operação, clique em Continuar.

A seguinte tela será gerada:

Para voltar para a tela anterior, clique em Voltar.

O usuário poderá selecionar uma Unidade de Custo para a requisição. Para buscar uma unidade, clique no ícone .

A seguinte janela será exibida:

Para fechar esta tela, clique em Fechar.

O usuário deverá fornecer o Nome da unidade e clicar em Buscar, para listar as unidades disponíveis. Exemplificamos, na tela acima, fornecendo o Nome SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA.

Para selecionar a unidade desejada, clique no ícone .

Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em Gravar.

A seguinte mensagem de sucesso será exibida:

Para gravar e enviar a solicitação de serviço, clique em Gravar e Enviar. A seguinte tela de sucesso será exibida:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Caso deseje cadastrar outra requisição, clique em Cadastrar Outra Requisição. O sistema exibirá a tela de Dados da Requisição.

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